1) ¿Cuál sería el costo del servicio?
Se cobra 6% por venta realizada.


2) ¿Cuál es la disponibilidad de la plataforma?
Siacom marketplace está disponible de lunes a domingo las 24horas.

3) ¿Cómo funciona una tienda dentro de Siacom Marketplace?
 Se realiza el registro (creación de tienda), se solicitará una serie de datos personales y jurídicos; además los datos de cuentas bancarias y PayPal.
 Al confirmar los datos suministrados, se procede a dar autorización para publicar productos.

4) ¿Cuál es la forma de cobro a los clientes?
Existen dos formas de cobro:
1. Transferencia directa a la cuenta de Siacom Marketplace.
2. Opción de acordar pago directo con el vendedor, entonces todos los datos del cliente llegan directo al vendedor. En ese caso: el vendedor recibe la notificación de cobro por servicio prestado de la plaforma Siacom Marketplace.
3. Transferencia directa a la cuenta Paypal de Siacom Marketplace.

5) ¿Cuál es la forma de pago a los vendedores?
Los pagos se realizarán una vez el estado del pedido esté completado.
Los Estados son los siguientes:
Procesando: una vez que cliente hace la compra.
Pagado: una vez que recibimos el pago del cliente.
Enviado: cuando la tienda envía los productos.
Completado: cuando el cliente recibe el producto.

6) ¿Para qué sirve Siacom Marketplace?
Siacom Marketplace es una herramienta que sirve para vender y comprar productos especializados en las áreas de suministros industriales.

7) ¿Cuál es la garantía que nuestra empresa reciba efectivamente el pago una vez que despache el producto al cliente?
Siacom es una empresa con un historial de servicios prestados en el país desde 2018. Nuestro interés es ofrecer un servicio que puede satisfacer a nuestros clientes y vendedores, razón por la cual hemos creado esta plataforma. Estamos legalmente constituidos y registrados.
Para mayor información puede acceder a nuestros términos y condiciones en Siacom Marketplace.

Somos una comunidad de tiendas del ramo de suministros industriales, automatización y control de procesos, instrumentación, electricidad en media y baja tensión. En Siacom Marketplace, somos empresas vendiendo productos de tecnología para la industria. Nosotros facilitamos todo el proceso y te ayudamos a conectar directamente con tiendas para que encuentres productos para tu fábrica o empresa. Tu privacidad es la principal prioridad de nuestro equipo dedicado. Ademas, nuestras tiendas pasan por un riguroso proceso de aceptación para publicar sus productos para proteger tus recursos.